Spider FAQ
  • Faqs
  • 1. Cosa é Accaduto a Toysforce?

    Sei appena arrivato? Speriamo che il sito ti piaccia!

    Sei un vecchio utente o visitatore è da tanto che non accedevi e sei un pò spaesato? Non preoccuparti! Ecco in breve cosa é accaduto al sito

    Toysforce si è solo RINNOVATO e ha cambiato "pelle" ma non le funzioni e la sua politica del NO PROFIT.

    LA HOME


    Come avrete notato, la homepaage del sito é cambiata. Non é una modifica estrema, semplicemente abbiamo deciso di donare rilievo alla community di toysbook. 

    Gia' prima si potevano vedere gli ultimi 3 stream inseriti sul sito (chiamiamoli STATI per facilitarvi la vita). Quando si inseriva un nuovo annuncio di vendita, quando veniva caricato un avatar, si inseriva un foto album, un video e così via.

    Adesso non vengono più visualizzati i semplici ultimi 3 stati ma TUTTO ciò che farete (in sostanza come é al momento la home di Facebook).

    Si visualizzeranno aggiornamenti nei seguenti casi:

    -Inserite/Aggiornate un annuncio di vendita

    -Inserite una nuova discussione sul forum o rispondete ad una discussione precedente

    -Inserite una nuova scheda o recensione nella sezione apposita.

    Si vedrà inoltre quando cambiate avatar sulla community, cambiate lo stato, inserite foto, video, eventi e quant'altro.

    GLI ANNUNCI DI RICERCA


    Non esistono più e sono stati sostituiti dal GRUPPO RICERCHE. Come suggerisce stesso la parola in questo gruppo gli utenti potranno avanzare delle richieste su giocattoli che desiderano acquistare. Chiunque sul sito potrà rispondere allo stato (come in sostanza avviene su Facebook)

    LA CHAT


    La chat, compagna fidata sulla home page non esiste più. Non vi era ragione tenerla in quanto spesso si rispondeva molto tardi ai messaggi lasciati sulla chat board (e ovviamente non arrivava nessuna notifica in merito). Quindi useremo semplicemente gli stati della community. Ove chi lo desidera potrà lasciare un messaggio, un saluto o qualsiasi altra informazione alla quale con calma gli altri utenti potranno rispondere.

    LE ASTE E COMPRALO SUBITO


    Le aste e compralo subito sono state eliminate e ad esse è stato dedicato un portale autonomo, toysforce auctions  ove chiunque potrà registrarsi e vendere in tali modalità.

    Toysforce Auctions è un sito all'avanguardia e ricco di funzioni che non erano presenti nella vecchia versione delle aste qui su toysforce.

    LE GALLERIE


    Le gallerie sono state eliminate perchè erano davvero poco pratiche. Occupavano molto spazio le foto e non le guardava quasi nessuno perchè erano in posizione defilata rispetto alle altre sezioni del sito.

    Le foto non saranno eliminate ma riversate nel gruppo FB toysforce.

    Se vorrete inserire foto nel sito potrete farlo attraverso gli album fotografici di toysbook

  • 2. A cosa serve il tasto "Accedi con Facebook"?

    Da oggi si potrà accedere al sito ANCHE tramite log-in e pass di Facebook.
    Il sistema si interfaccerà in automatico con l'account di FB e genererà ad Hoc una log-in e una password per l'accesso al sito (che verranno inviate tramite e-mail).
    Da quel momento, potrete decidere di accedere sempre tramite FB oppure con il log-in e la password forniti.
    Anche chi è GIA' registrato al sito (con la stessa e-mail di Facebook) potrà accedere tramite la funzione del social network, con la differenza che a tale profilo sarà collegato quello già presente sul sito.
    I pro e i conto di questa funzione:

    I pro:
    -per tutti coloro che lamentavano problemi di registrazione (che non arrivava la mail di verifica o altro), potranno con pochi click autentificarsi sul sito
    -accesso sempre garantito per mezzo dei cookies di FB (tutto il tempo che sarete autenticati su FB lo sarete anche qui)

    i contro
    -per chi accede PER LA PRIMA VOLTA con tale funzione, non ha diritto alla scelta di un usename (che verrà generato in automatico). La password la potrete cambiare in un secondo momento sul vostro profilo (quella che vi verrà inviata è una pass provvisoria)

    -il vostro profilo (lato forum) sarà importato in automatico da Facebook

    Diciamo che questo è un sistema pensato per coloro che vogliono accedere FACILMENTE, provare a vedere gli annunci, inviare messaggi ecc ecc.
    In un secondo momento se la permanenza sul sito è piacevole, si consiglia di personalizzare il profilo in modo che altri facilmente possano collegare il vostro account ad un'utente ben preciso.

    E' anche possibile un cambio del nome utente (creato in automatico dal sistema) mediante una richiesta sul forum alla sezione "FACEBOOK AREA UTENTI"


    Grazie per l'attenzione

  • 3. Come funzionano gli "Annunci di Vendite"?

    Gli annunci possono essere inseriti da chiunque previa registrazione al sito e sono illimitati.

    Hanno validità 1 anno e non vi è alcun tipo di limitazione sull'età dell'oggetto e sul paese di provenienza.

    Importante è che sia inerente alla categoria scelta al momento della pubblicazione

  • 4. Come faccio a contattare un venditore?

    Per tutti coloro che inseriscono annunci di vendita, vi è libera facoltà di inserire un contatto telefonico o mail. Potrete contattare direttamente il venditore mediante quelle informazioni.

    TUTTAVIA... al fine di rendere più gradita la permanenza sul sito e soprattutto instaurare un rapporto di fiducia tra venditore/acquirente, si consiglia vivamente di partecipare alla vita attiva del forum e della community. Potrete contattare quindi il venditore anche tramite la funzione "invia un messaggio" presente sulla scheda in basso sull'annuncio stesso.

    Tale messaggio verrà recapitato nella casella inbox di toysbook

    Si ricorda ancora, che il sito dispone di una piattaforma parallela che è "TOYSFORCE AUCTIONS" che può essere utilizzata per vendite maggiormente gestibili e più MIRATE.

    Un pò come su ebay annunci ed ebay classico. Sono 2 cose diverse che si sposano perfettamente tra loro.

  • 5. Ho venduto il mio oggetto e adesso?

    Essendo annunci a prezzo FISSO con contatto diretto, se vendete il vostro oggetto prima della scadenza (di 1 anno) potrete eliminare voi stessi l'annuncio accedendo con il vostro account al sito. I vostri annunci saranno presenti nella sezione "I MIEI ANNUNCI" con possibilità di modificare o eliminare qualsiasi annuncio autonomamente.

    Se avete venduto un oggetto tramite ANNUNCIO come detto non vi è un sistema feedback integrato.. in quanto il sistema non può sapere cosa avete venduto e cosa no.. e chi ha acquistato.

    Potrete però VOTARE/VALUTARE a prescindere da questo il venditore o acquirente direttamente sulla pagina del suo profilo Toysbook alla voce REVIEW OF ME (a destra).

  • 6. Non ricevo le e-mail dal sito cosa posso fare?

    Questo sito è progettato per inviare e-mail di notifica su quasi tutti gli eventi.

    -Registrazione al portale

    -Risposte sul forum

    -Notifiche agli stream di Toysbook

    -Notifiche dei messaggi privati

    Nella maggior parte dei casi riceverete correttamente le notifiche. Capita tuttavia (inspiegabilmente) che qualche email finisca nello spam.

    Controllate SEMPRE le cartelle "SPAM", "JUNK" email.

    Se volete essere sicuri al 100% di ricevere TUTTO, potrete oltre a questo aggiungere ai contatti personali o selezionare perennemente come NON SPAM l'indirizzo "webmaster@toysforce.com" a quel punto riceverete qualsiasi e-mail spedita dal sito.

    Il Webmaster

  • 7. Come mai non visualizzo bene il sito?

    Toysforce evolution (toysbook) e' stato creato ad una dimensione fissa di 1280pixel di larghezza.

    Se avete un monitor con risoluzione a 1024x768 è sufficiente digitare CTRL + ROTELLA MOUSE per ridimensionare e centrare i moduli e le finestre.

    Uno zoom al 90% può essere sufficiente a vedere tutte le sezioni correttamente.

    Se avete monitor ad 800x600 o inferiori..... è giunto il momento di cambiare monitor! :D

     

  • 8. Aprendo il sito da cellulare vedo tutte le finestre strane come mai?

    Il nuovo toysforce e' strutturato in maniera "responsive" cercando di adattare le pagine al vostro dispositivo mobile.

    E' normale quindi che se accedete dalla home vedrete Toysbook e in basso i moduli login, ultimi annunci ecc.. non è un vostro problema ma un sistema voluto per facilitare la navigazione da piccoli dispositivi.

    Se vorrete frequentare solo il forum ed avere una applicazione che gestibile meglio da mobile potrete scaricare la app TAPATALK e cercare toysforce forum

  • 9. Voglio vendere ma gli annunci mi sembrano riduttivi. Posso usare un servizio automatizzato?

    SI. Potrete utilizzare toysforce auction. Il sistema però prevede una nuova registrazione a quell'area del sito.

    Ciò è presto spiegato. Coloro che si registrano a toysforce, spesso inseriscono i dati sufficienti ad essere autenticati sul sito, quali: Nome e Cognome, Indirizzo email, Username e Password.

    Come capirete non è possibile donare un servizio d'aste senza che informazioni più dettagliate siano inserite da parte vostra nei nostri database quali: indirizzo completo, telefono, partita iva (solo se siete negozi o liberi professionisti).

    Per questo dovrete gratuitamente effettuare una seconda registrazione per accedere al profilo per aste.

    ATTENZIONE

    -Potrete scegliere stessi nome utente, password e avatar di toysforce qualora lo desideriate

    -I GIA' utenti di The House of Deal sono già registrati anche su toysforce Auction

    Toysforce Auction è una piattaforma professionale di aste (mirate agli oggetti di natura Ludica) che consente di gestire:

    • Aste con data fino a 2 mesi
    • Compralo Subito
    • Aste con Compra Subito
    • Annunci di Ricerche.

    Sono possibili infiniti livelli di personalizzazione. Incluso

    • Creazione di un negozio personale (con logo, politiche, dettagli della merce ed altro ancora)
    • Creazione di una pagina personale (come su ebay)
    • Impostazione delle Fatture
    • Impostazione delle Spedizioni dettagliate (in base a peso, misure e località)
    • Importazione degli oggetti presenti su piattaforma Ebay (I VOSTRI OGGETTI NON SARANNO RIMOSSI DA EBAY MA SOLO COPIATI SUL NOSTRO SITO), ciò consente un risparmio notevole di tempo ed energie sulla compilazione degli annunci.
  • 10. Desidero aiutare il sito a crescere e voglio scrivere una nuova recensione/scheda come fare?

    Su toysforce evolution sono presenti le schede e recensioni.

    Gli utenti registrati hanno il libero accesso a scrivere nuove schede di prodotti e pubblicarli.

    Per fare ciò è sufficiente posizionarsi nell'area "recensioni" e poi "NUOVA SCHEDA" selezionate la categoria e vi sbizzarrite.

    Se volete scrivere di un oggetto di cui non è presente la categoria inviatemi una mail a webmaster@toysforce.com e provvederò ad inserirla quanto prima

  • 11. La mia domanda non e' tra queste elencate

    PER TUTTE LE ALTRE DOMANDE.

    PER SEGNALARE BUG DI SISTEMA

    PER QUALSIASI INFO! Inviate una e-mail a webmaster@toysforce.com

  • 12. In Caso di Problemi

    Il sito ha modificato tutta la sua struttura.

    In caso di errori o problemi di visualizzazione si consiglia:

    -Cancellare tutta la cronologia del browser

    Inviare una e-mail a:

    kingofnanto@gmail.com descrivendomi l'errore che avete riscontrato

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